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＜ご注意＞
※お届け場所、悪天候、混雑時期、交通渋滞によりお届け希望日時に添えない場合がありますので予めご了承下さい。この場合によるお届け遅れについては、当店として一切の責任が負えません。
※年末年始・ゴールデンウイーク期間中は配送にお時間がかかる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。

●返品・交換のご連絡は、商品到着後7日以内に注文履歴の【お問合せフォーム】よりお願い致します。

●品質には充分注意しておりますが、万が一不良品が届いてしまった場合は
往復送料弊社負担で代替品を発送させていただきます。

●お客様都合のご返品の場合、室内にて試着のみの状態に限り返品・交換可能です。
返送料のみお客様負担、再送料は当店が負担させていただきます。

●下記、(1)～(3)を添えて注文履歴の【お問合せフォーム】、もしくはメール y.support@biretto.com までご連絡ください。
履歴を残せるよう上記でのやりとりをお願いしております。　　　
(1)ご注文番号
(2)ご注文者様のお名前
(3)返品理由・商品の状態


【返品・交換をお受けできない場合】
下記項目にあてはまる場合は、返品・交換は一切お受け致しかねますので予めご了承ください。
・商品到着後7日間を経過している
・事前にご連絡のない返品
・砂などの汚れがつく環境でご試着された商品
・返品目的での多数のご注文
・商品タグや付属品の破損・粉失
・お客様の過失により、汚れ・破損が生じている場合

●返品先
当店の担当者より改めてご案内させていただきます。